سوالات اور مدد

اکثر پوچھے جانے والے سوالات کے مختصر جوابات۔ اگر آپ کا سوال یہاں نہیں تو ہمیں ای میل کریں۔

اب بھی مدد چاہیے؟

admin@zaytunauk.co.uk

یہ بتانا مددگار ہو گا کہ آپ براؤزر ورژن استعمال کرتے ہیں یا اینڈرائیڈ ایپ۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا لرننگ ہیون مفت ہے؟

جی ہاں۔ لرننگ ہیون مفت ہے۔ پرو ایک اختیاری سبسکرپشن ہے جو اینڈرائیڈ ایپ سے اشتہارات ہٹاتی ہے، اور لامحدود دل، آف لائن پیکس، تفصیلی اعداد و شمار اور سند چیک میں تصویر سے جانچ کا اضافہ کرتی ہے۔

کیا کچھ انسٹال کرنا ضروری ہے؟

نہیں۔ براؤزر ورژن کھولیں اور فوراً شروع کریں۔ اگر آپ کو اذان کے ساتھ نماز کی اطلاعات، ہوم اسکرین ویجیٹ اور آف لائن تلاوت چاہیے تو Google Play سے اینڈرائیڈ ایپ انسٹال کریں۔

براؤزر ورژن کیا نہیں کر سکتا؟

نماز اور اذکار کی اطلاعات اور اذان کی آواز، ہوم اسکرین ویجیٹ، آف لائن سننے کے لیے تلاوت ڈاؤن لوڈ کرنا، قبلے کی زندہ کمپاس سوئی (سمت ڈگری میں پھر بھی دکھائی جاتی ہے)، پرو خریدنا، اور شیئر مینو سے “لرننگ ہیون سے تصدیق کریں”۔ باقی سب کچھ براؤزر میں چلتا ہے، بغیر اشتہارات کے۔

میں نے فون پر پرو خریدا ہے۔ کیا یہ براؤزر میں کام کرے گا؟

جی ہاں۔ اینڈرائیڈ ایپ میں خریدا گیا پرو، اسی اکاؤنٹ سے سائن اِن کرنے پر براؤزر میں بھی کام کرتا ہے۔

کیا میری پیش رفت فون اور براؤزر کے درمیان منتقل ہو گی؟

جی ہاں۔ فون اور براؤزر دونوں پر ایک ہی اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں، آپ کی پیش رفت اور بُک مارکس ساتھ رہیں گے۔

مواد کہاں سے لیا جاتا ہے؟

احادیث اور قرآن مجید کے مطبوعہ مجموعوں سے، ان کے مطبوعہ درجات کے ساتھ۔ ہر سوال ایک ایسے ماخذ سے جڑا ہے جسے آپ کھول کر دیکھ سکتے ہیں۔ ٹرسٹ سینٹر میں ماخذ کا مکمل طریقۂ کار درج ہے۔

کیا سند چیک بتاتا ہے کہ کوئی حدیث من گھڑت ہے؟

نہیں۔ یہ بتاتا ہے کہ کوئی متن شامل شدہ ذخیرے میں کسی چیز سے ملتا ہے یا نہیں، اور ملنے والی حدیث کا درجہ اس کے حوالے کے ساتھ دکھاتا ہے۔ اگر کچھ نہ ملے تو اس کا مطلب صرف یہ ہے کہ وہ متن ایپ کے شامل شدہ مجموعوں میں نہیں؛ اس کا مطلب یہ نہیں کہ متن من گھڑت ہے۔ صحت کے بارے میں حکم کے لیے کسی مستند عالمِ دین سے رجوع کریں۔

کیا اشتہارات ہیں؟

براؤزر ورژن میں کوئی اشتہار نہیں۔ مفت اینڈرائیڈ ایپ میں اشتہارات آتے ہیں، لیکن کبھی ان اسکرینوں پر نہیں جن پر قرآن، حدیث، نماز کے اوقات، اذکار یا تلاوت کے منصوبے ہوں، اور پرو انہیں ہٹا دیتا ہے۔

کیا میرا مقام کہیں بھیجا جاتا ہے؟

نہیں۔ اگر آپ نماز کے اوقات یا قبلے کے لیے ایپ کو مقام استعمال کرنے دیں تو وہ آپ کے آلے پر ہی استعمال ہوتا ہے اور کبھی اپ لوڈ نہیں ہوتا۔ آپ اس کے بجائے فہرست سے شہر بھی چن سکتے ہیں۔ تفصیل پرائیویسی پالیسی میں ہے۔

کون سی زبانیں اور آلات دستیاب ہیں؟

انگریزی، اردو اور عربی، دائیں سے بائیں مکمل ترتیب کے ساتھ۔ اینڈرائیڈ ایپ کے لیے اینڈرائیڈ 7.0 یا نیا ورژن درکار ہے؛ براؤزر ورژن کسی بھی جدید براؤزر میں چلتا ہے۔

مجھے کوئی غلطی نظر آئی۔ اطلاع کیسے دوں؟

ماخذ کے کارڈ پر “مسئلے کی اطلاع دیں” دبائیں۔ رپورٹیں ایک جائزہ قطار میں جاتی ہیں جسے انسان پڑھتے ہیں، اور تصدیق شدہ غلطیاں مواد کی تازہ کاری میں درست کی جاتی ہیں۔ آپ ⁨admin@zaytunauk.co.uk⁩ پر ای میل بھی کر سکتے ہیں۔

میں اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا کیسے حذف کروں؟

ڈیٹا حذف کرنے والے صفحے پر دیے گئے طریقے پر عمل کریں، یا ⁨admin@zaytunauk.co.uk⁩ پر ای میل کریں۔

کیا لرننگ ہیون فتویٰ دیتی ہے؟

نہیں۔ ایپ متون اور نامزد علما کے دیے گئے درجات بیان کرتی ہے؛ یہ کوئی دینی فتویٰ جاری نہیں کرتی۔ فتاویٰ اور تفصیلی رہنمائی کے لیے مستند علمائے کرام سے رجوع کریں۔

براؤزر میں شروع کریں، یا اینڈرائیڈ پر انسٹال کریں

مفت، انگریزی، اردو اور عربی میں۔ اینڈرائیڈ ایپ کے لیے اینڈرائیڈ 7.0 یا اس سے نیا ورژن درکار ہے۔